Preguntas frecuentes

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Nuestra Joyería

🔹 Joyas de Plata 925:

  • Guárdalas en un lugar seco, idealmente en bolsitas herméticas o estuches, para evitar la oxidación.

  • Evita el contacto con perfumes, cremas, agua de mar y productos de limpieza.

  • Si se oscurecen con el tiempo (es normal en la plata), puedes limpiarlas con un paño especial para plata o productos específicos para pulir.

🔸 Joyas de Acero Inoxidable:

  • Son muy resistentes al agua, sudor y al uso diario, por lo que no requieren cuidados tan estrictos.

  • Aun así, te recomendamos guardarlas en un lugar limpio y seco para mantener su brillo.

  • Puedes limpiarlas fácilmente con un paño suave y un poco de agua con jabón neutro.

Por cualquier falla de fabrica

Pago y envío

💳 ¿Cuáles son nuestros métodos de pago?
¡Queremos que tu experiencia de compra sea fácil y segura! Por eso, te ofrecemos varias opciones para que elijas la que más te acomode:

🔹 Mercado Pago:
Paga con tarjeta de crédito o débito, utiliza cuotas y accede a promociones bancarias. También puedes pagar con saldo en tu cuenta de Mercado Pago.

🔹 WebPay:
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de WebPay, una plataforma segura y rápida para completar tu compra.

🔹 Transferencia Bancaria:
Si prefieres, puedes realizar una transferencia directa a nuestra cuenta bancaria. Al seleccionar esta opción, recibirás los datos necesarios al finalizar tu compra.

 

🛍️ ¡Tú eliges cómo pagar! Y recuerda, todos nuestros métodos son 100% seguros.

📦 ¿Necesitas actualizar tu dirección de envío?
¡No te preocupes! Escríbenos directamente por WhatsApp al +56 9 6181 7567 y te ayudamos

Store your jewelry individually and avoid exposing them to liquid and cosmetics. Extreme heat and humidity might cause gold plated jewelry to tarnish, keep your pieces in a dark, cool and dry place to avoid this.

Our best advice would be: wear your pair often (this helps lessen oxidation), and keep them in your Penny Pairs pouch when not in use.

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Our best advice would be: wear your pair often (this helps lessen oxidation), and keep them in your Penny Pairs pouch when not in use.

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